Skip to content

Operational Partnership Manager

Hybrid
  • Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands
Customer Operations

Job description

We hebben als missie om de energietransitie te versnellen met duurzame thuisenergie voor iedereen en ons doel is om tegen 2030 drie miljoen huishoudens te helpen overstappen. Daarom zijn we op zoek naar een zeer gemotiveerde en ambitieuze persoon die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken en een echte bijdrage te leveren aan de klimaatverandering waar we al mee te maken hebben. Ben je klaar om de uitdaging aan te gaan?


Als Operational Partnership Manager ben jij verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met onze installatiepartners. Je bent het aanspreekpunt voor partners, helpt ze met problemen en helpt ze continu met het verbeteren van hun prestaties.


Wat je gaat doen:

  • Eerste aanspreekpunt zijn voor operationele vragen van installatiepartners (voor warmtepomp, elektra, CV-ketels, etc.)

  • Verantwoordelijk voor de KPI's/operationele successen van partners

  • Samenwerken met Commercieel Partnership Manager om prestaties te verbeteren

  • Verbeteren van de kwaliteit en veiligheid van onze installaties bij onze partners

  • Signaleren van problemen bij installatiepartners en deze direct oplossen

  • Verbeteringen in processen aanbrengen

  • Onboarden van nieuwe partners

  • Trainingen geven aan nieuwe en bestaande partners

  • Documenteren van processen en procedures

  • Evalueren van prestaties en bespreken met partners. Waar nodig acties nemen

Job requirements

Je bent de perfecte kandidaat als je:

  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol

  • HBO/WO werk- en denkniveau

  • Analytisch sterk bent

  • Daadkrachtig bent

  • Communicatief sterk bent op verschillende niveaus

  • Kennis hebt van de installatiebranche en wetgeving

  • Vloeiend Nederlands en Engels spreekt


Waarom Quatt:


  • Een competitief maandsalaris, exclusief 8% vakantiegeld dat we bovenop je salaris uitbetalen.
  • We zien je graag! Hoewel we flexibel zijn in waar en wanneer je werkt, vinden we het fijn als je meerdere keren per week naar ons gezellige kantoor in Amsterdam komt.
  • Wanneer je naar kantoor komt, vergoeden we je reiskosten, of je nu met de auto komt of met een NS-businesscard reist.
  • Laad op met 25 betaalde vakantiedagen per jaar om uitgerust bij te dragen aan onze missie.
  • Ontsnap aan het Nederlandse weer en werk tot een maand per jaar in het buitenland om familie en vrienden te bezoeken.
  • We stimuleren je carrièregroei en bieden volop mogelijkheden om je binnen ons bedrijf verder te ontwikkelen.
  • Ervaar onze unieke Quatt-cultuur waar je jezelf kunt zijn en collega's van over de hele wereld ontmoet. We hebben meer dan 30 nationaliteiten in ons team!
  • Geniet dagelijks van een gezonde, vegetarische/vegan lunch op kantoor, vers bereid door onze eigen chef.
  • Doe mee met onze maandelijkse Quatt borrels en verschillende feestjes
  • Good people hire good people, dus verdien een bonus van €2.000 door iemand aan te bevelen die net zo geweldig is als jij.


Klaar om impact te maken met ons?

Wil jij bijdragen aan het versnellen van de energietransitie en denk je dat we een goede match zijn? Solliciteer dan onderaan deze pagina. Maak je geen zorgen als je niet aan alle eisen voldoet – bij Quatt kijken we altijd verder dan alleen je cv. 🌱


Hoe solliciteer je?

Dien je sollicitatie hieronder in. Ons Talent Acquisition team zal deze beoordelen en binnen 10 werkdagen contact met je opnemen.


Next steps

We voeren meestal drie gesprekken, waarvan de eerste gericht is op elkaar beter te leren kennen.


Vragen?

Als je vragen hebt over de functie, neem dan gerust contact op met maria@quatt.io.


Let op: we werken momenteel niet samen met wervingsbureaus en danken voor je begrip daarvoor. Elke cv die we toch van een bureau ontvangen, behandelen we als een directe sollicitatie 😉.


Wij geloven in diversiteit, inclusitiviteit en we willen iedereen een eerlijke kans geven. Daarom is het oké om je geslacht, nationaliteit en geboortedatum niet te vermelden op je cv.



or