Skip to content

Manager Installations

Hybrid
  • Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands
€4,500 - €6,000 per monthCustomer Operations

Job description

Bij Quatt, specialist in hybride warmtepompsystemen voor duurzame verwarming, zijn we op zoek naar een Manager Installations. In deze rol ben je verantwoordelijk voor alle installatiecapaciteit van Quatt en geef je leiding aan ons eigen installatieteam en partners. Met jouw technische achtergrond en sterke vaardigheden in operationele processen zorg je ervoor dat onze innovatieve technologie optimaal wordt geïnstalleerd bij onze klanten.


Als Manager Installations ben je de schakel tussen onze installateurs en de teams op kantoor. Jouw strategische visie op het installatiedomein stelt jou in staat om problemen op korte termijn op te lossen en problemen op lange termijn te voorkomen. Je stuurt operationele teams aan en bouwt verder aan ons installatieteam, met als doel om het aantal geïnstalleerde warmtepompen te vergroten en bij te dragen aan het doel van Quatt: het installeren van 3 miljoen warmtepompen voor 2030.


Jouw taken


  • Verantwoordelijk voor het aansturen van alle installatiecapaciteit van Quatt.

  • Leidinggeven aan en uitbreiden van het installatieteam, inclusief eigen installatieteams en partners.

  • Aansturen van de eigen installatieteams en hun teamleiders.

  • Coördineren van installatiepartners en monitoren van hun werkzaamheden.

  • Leiden van een team van Technische Support Engineers, verantwoordelijk voor het verbeteren van installatieprocessen, het monitoren en verbeteren van de kwaliteit van installaties.

  • Definiëren en bewaken van KPI's om de klanttevredenheid, kwaliteit en installatiekosten te verbeteren.

  • Zorgen voor een evenwichtige verdeling tussen interne en externe installatiecapaciteit.

  • Garanderen van soepele installatieprocessen en tevredenheid van klanten en installateurs.

  • Handhaven van veiligheidsnormen en voldoen aan certificeringen, zoals VCA en InstallQ.

  • Samenwerken met andere teams binnen Quatt om de processen voortdurend aan te passen en te verbeteren.

Job requirements



  • Vloeiend in zowel Nederlands als Engels, zowel in mondeling als op schrift.

  • Beschikt over uitgebreide IT-kennis en vaardigheden, met het vermogen om nieuwe systemen moeiteloos aan te leren, te gebruiken en uit te leggen.

  • Ervaring in het werken met operationele teams, bij voorkeur in een tech/start-up of scale-up omgeving.

  • Neemt graag beslissingen en heb de capaciteit om deze zelfstandig te implementeren.

  • In staat om succesvolle partnerships op te bouwen met externe installatiepartners.

  • Expertise in het opzetten en verbeteren van processen.

  • Ruime ervaring in het effectief managen van een groot aantal installateurs


Waarom Quatt:


  • De kans om deel uit te maken van een snelgroeiende en ambitieuze scale-up en om bij te dragen aan onze missie: "We accelerate the transition to sustainable home energy for all."

  • Een goedsalaris tussen de € 4.500 en €6.000 per maand

  • Persoonlijke ontwikkeling, autonomie en vrijheid in je werk en doorgroeimogelijkheden.

  • We waarderen input en je kunt jouw ideeën bespreekbaar maken met iedereen.

  • Alles wat je nodig hebt om je werk te doen, zoals een laptop.

  • 25 vakantiedagen.

  • Reiskostenvergoeding.


Over Quatt:


Quatt is een ambitieuze start-up die in 2021 is opgericht door twee ondernemers en broers uit Nederland. Ons doel is om de overgang naar duurzame verwarming in Nederland en daarbuiten te versnellen. Ons eerste product is een slimme, hybride warmtepomp voor de Nederlandse markt.


De Nederlandse overheid stimuleert sterk 8 miljoen huiseigenaren om afscheid te nemen van aardgas en duurzaam te gaan verwarmen binnen de komende decennia. Helaas ligt het huidige tempo van warmtepompinstallaties veel te laag. Daarom verbetert Quatt de algehele klantervaring, voegt slimme besturingssoftware toe, vereenvoudigt de installatie en verbetert bovendien de esthetiek. Op deze manier willen we de adoptie met een factor verhogen.


We ontwikkelen een zeer geavanceerd controlesysteem op basis van diverse AI-technologieën, zoals machine learning en deep learning. Dit systeem stelt ons in staat om onze warmtepompen, in combinatie met reeds geïnstalleerde aardgasverwarmers, op de meest kosten- of energie-efficiënte manier te laten werken, op elke gewenste dag. We schatten dat hiermee de verwarmingskosten met ongeveer 20% kunnen worden verlaagd. Door dit te combineren met directe verkoop en installatie, streeft Quatt naar een terugverdientijd van 3-4 jaar; en dus een zeer snelle stijging in de verkoop.


For recruitment agencies:

Thank you for expressing your interest. Please know that we do not collaborate with recruitment agencies. Our internal recruitment team is solely responsible for identifying and selecting candidates for our roles. While we appreciate your enthusiasm to contribute as an intermediary, our current recruitment process does not involve external agencies, and we do not engage with them.


or